Ultima actualizare: 26.01.2026
Prezenta Politică de livrare și instalare reglementează condițiile în care SC D&C REAL SOLUTIONS SRL, denumită în continuare Copiem, livrează și instalează echipamentele oferite spre închiriere prin intermediul site-ului www.copiem.ro.
1. ARIA DE LIVRARE
Copiem efectuează livrări la nivel național, în funcție de disponibilitatea echipamentelor și de condițiile logistice.
2. COSTUL LIVRĂRII
Costul livrării nu este standard și se stabilește individual, în funcție de:
- locația Beneficiarului
- tipul și volumul echipamentelor
- condițiile de acces și manipulare
Costul final al livrării va fi comunicat Clientului înainte de confirmarea comenzii sau semnarea contractului.
3. TERMENE DE LIVRARE
Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de:
- disponibilitatea echipamentelor
- programarea transportului
- condiții externe independente de Copiem
Copiem va depune toate eforturile rezonabile pentru respectarea termenelor comunicate.
4. CONDIȚII DE LIVRARE
Clientul are obligația:
- să asigure accesul echipei de livrare la locația indicată
- să desemneze o persoană de contact pentru recepția echipamentelor
- să verifice starea echipamentelor la momentul livrării
Orice neconformitate vizibilă trebuie semnalată la momentul recepției.
5. INSTALAREA ECHIPAMENTELOR
Instalarea și punerea în funcțiune a echipamentelor:
- se stabilesc ulterior confirmării comenzii
- se realizează în funcție de tipul echipamentului și cerințele Clientului
- pot fi incluse sau nu în ofertă, conform condițiilor agreate
Detaliile privind instalarea vor fi comunicate Clientului înainte de efectuarea acesteia.
6. RESPONSABILITĂȚI PRIVIND INSTALAREA
Clientul se obligă:
- să asigure condițiile tehnice minime necesare funcționării echipamentelor
- să permită accesul personalului Copiem sau partenerilor autorizați
- să respecte instrucțiunile de utilizare comunicate
Copiem nu răspunde pentru întârzieri sau imposibilitatea instalării cauzate de lipsa condițiilor necesare la locația Clientului.
7. LIVRARE PRIN TERȚI
În anumite situații, livrarea poate fi efectuată prin intermediul firmelor de curierat sau transportatori terți. Copiem va selecta parteneri care respectă standarde profesionale și legale.
8. SITUAȚII SPECIALE
În cazul în care livrarea sau instalarea nu poate fi realizată din motive imputabile Clientului, Copiem își rezervă dreptul de a reprograma operațiunea, eventualele costuri suplimentare urmând a fi comunicate.
9. MODIFICĂRI ALE POLITICII
Copiem își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de livrare și instalare. Versiunea actualizată va fi afișată pe site-ul copiem.ro.
📌 Prin plasarea unei comenzi sau solicitări de ofertă, Clientul declară că a citit și acceptă prezenta Politică de livrare și instalare.